Per produrre energia termica nei nostri impianti utilizziamo principalmente biomassa (legno), quindi una risorsa rinnovabile. Negli impianti utilizziamo inoltre calore di scarto proveniente da processi industriale, come anche il calore proveniente dal termovalorizzatore dei residui urbani di Bolzano che viene utilizzato nella centrale di telecalore della città.  

Il telecalore è oggi il sistema più ecologico e comodo per fornire riscaldamento e acqua calda negli edifici.  Dalla centrale di telecalore il calore, sotto forma di acqua calda, viene portato attraverso una rete sotterranea alle utenze cittadine.